Добрый вечер! Оплатил модуль и ввел ключ в "Активацию купона", после чего ничего не произошло, кроме того, что появилось сообщение об активации.
В чем может быть дело? Как решить? Кстати, на этой же копии Bitrix'а модуль уже стоит и используется, необходимо решение, которое позволит исправить ситуацию без потери имеющихся данных.
Игорь, после собственно активации купона на странице Marketplace > Обновление решений, еще необходимо на той же странице на первой вкладке нажать кнопку "Зарегистрировать решения" - блок "Регистрация решений", после надписи вида:
"Ваша лицензия позволяет вам получить полнофункциональные версии следующих модулей: Дополнительные настройки (grain.customsettings)"