Добрый день! По вашему скриншоту видно, что товаров в api нет (массив products пустой). Модуль работает с данными api. Товары потерялись где-то между айко и api.
По разделам - хорошо бы сначала узнать что у вас используется в качестве разделов - группы или категории (устанавливается в настройках модуля). Но так или иначе, с вашего скриншота видно, что групп у вас тоже нет в api, так что если что-то грузится из айко, это категории, лоибо вообще у вас отключена синхронизация разделов и те разделы, что есть, у вас были на сайте ранее.
