Не работает, Счет не отправляются на почту
12.12.2015 11:30:36
Здравствуйте,
Установил модуль в пробной версии, счета после заказов не отправляются. Как исправить ??? |
|
|
12.12.2015 18:18:17
|
|||
|
12.12.2015 19:16:25
DNK DNK, если вы спрашиваете как клиент/владелец сайта:
тогда разные причины могут быть, например нестандартный компонент заказа, старая версия битрикса, какой то нестандартный обработчик платежей (скрипт, который формирует счет) и т.д. Если хотите, могу у вас посмотреть на месте, если предоставите доступ. Если Вы спрашиваете как программист: 1. Проверьте SQK запросом, не уходили ли эти письма с сайта:
2. Проверьте, выполняется ли один из обработчиков событий OnSaleComponentOrderOneStepComplete или OnSaleComponentOrderComplete модуля sale при создании заказа. Если нет, то ищите причину. 3. Проверьте какой html код генерирует ваш обработчик платежей, который выводит форму счета. |
|||
|
12.12.2015 19:21:13
Уверен, что нестандартный компонент заказа
Если возможно посмотрите и настройте. Тогда куплю два модуля на два сайта. Если да, то как предоставить доступ ??? Здесь ?? |
|
|
12.12.2015 19:26:22
Нет, конечно, пишите через контакты ![]() |
|||
|
12.12.2015 19:36:36
Отправил, тема - от DNK
|
|
|
12.12.2015 21:13:30
Поправил, отчет отправил вам на почту.
|
|
|
12.12.2015 21:17:54
Да, вижу. Спасибо работает. Есть вопрос - как будет работать модуль, если обновится шаблон магазина ? Слетят настройки, что-то опять нужно будет править ?
|
|
|
12.12.2015 21:20:18
И еще. Счет приходит без табличных полей, как стандартный счет. Это можно как-то исправить ?
|
|
|
12.12.2015 21:24:27
|
|||||
|
12.12.2015 21:40:34
Про шаблон понял спасибо.
Про табличные поля - вот так выглядит счет который вы прислали мне со своей почты. Вот так пришла копия письма администратору магазина - |
|
|
12.12.2015 22:37:32
|
|||
|
12.12.2015 22:57:48
Почту получаю на mail.ru. Почтовый сервер сайта тоже Mail.ru Бизнес
|
|
|
12.12.2015 23:13:56
|
|||
|
12.12.2015 23:45:48
отправил вам на почту
|
|
|
13.12.2015 20:26:25
Здравствуйте,
Опять про проблему с формой счета. Счет приходит в непонятном виде не только к зарегистрированному админу, но и к обычным покупателям. Вот еще пример, счет пришел на gmail - |
|
|
27.05.2020 11:20:21
Здравствуйте! Такая же проблема, выбраны нужные платежные системы, отправка почты работает.
|
|
|
27.05.2020 11:24:53
Это я писал выше, решил зарегистрироваться. Могу ли я дать вам доступ чтобы вы посмотрели в чём проблема? SQL запросом посмотрел, письма с сайта не уходили...
|
||||
|
||||
Читают тему